CPS acompaña a Best Western El Paseo en el desarrollo de su plataforma tecnológica

 

apcMaracaibo, 20 de agosto de 2012.- Cuando el hotel inicia sus operaciones, hace más de 31 años, la tecnología no era parte de los procesos administrativos o comunicativos de la institución. Mónica Montiel, su gerente general, describe esta situación recreando una escena: “Después que el cliente salía del restaurante –ubicado en el último piso del edificio- uno de los empleados debía bajar inmediatamente para pasar la factura con un reloj ponchador que marcaría la fecha y hora del consumo. Esta información tenía que llegar cuanto antes  a la recepción, previendo que el huésped saliera de las instalaciones sin pagar todos los cargos”.

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